bagaimana kepribadian yang normal itu?

untuk dapat disebut normal kita harus memenuhi dua syarat. normal dalam arti fisik dan teknis adalaj sama dengan apa yang kita anggap ukuran rata-rata. akan tetapi, bisa jadi sesuatu yang sama sekali apabila kita menyamakan keadaan normal dengan satu bayangan yang ideal. bayangan ideal tersebut tidak ada hubungannya sama sekali dengan jumlah rata-rata.
orang yang bersikap jujur terhadap sesama termasuk bayangan ideal yang patut dimiliki manusia normal dalam tingkah lakunya dan tutur katanya. oleh karena keadaan normal itu bukanlah apa yang disebut nilai rata-rata, melainkan suatu norma yang ideal, maka kita dapat menerangkannya secara kuantitatif maupun secara statistik. rata-rata statistik hanya akan memberikan data-data sosiologis. hal ini tidak mengungkapkan suatu pandangan teretntu ke dalam jiwa seseorang, juga tidak ke dalam susunan kejiwaan dari individu.
keadaan normal seperti yang dipergunakan dalam penilaian psikoogis dan konsultasi dengan individu yang sehat ataupun yang terganggu syarafnya, hanya dapat diukur dengan ketentuan yang bersifat ideal yang kualitatif.